En septembre 2023, le notaire de Jacqueline m’a contacté. Âgée de 90 ans, célibataire et sans enfants, elle vivait encore dans la maison où elle était née, un lieu rempli de souvenirs, mais devenu une lourde charge. Le jardin, les réparations, l’entretien quotidien… tout cela l’épuisait. De plus, son âge la rendait vulnérable aux personnes malintentionnées, comme ce maçon qui lui avait demandé 6 000 euros pour soi-disant remplacer une simple tuile.

Le notaire m’a sollicité pour l’aider à gérer son patrimoine et à l’accompagner dans ses démarches administratives, mais cela dépassait de simples formalités. Jacqueline avait besoin de soutien pour traverser un moment crucial de sa vie. Elle devait prendre des décisions importantes, comme quitter la maison où elle avait grandi, remplie de souvenirs partagés avec sa sœur, décédée il y a neuf ans.

Lors de notre première rencontre, j’ai été touché par sa douceur et sa lucidité. Elle m’a accueillie chaleureusement et m’a partagé son histoire, sa famille, et l’attachement profond qu’elle avait pour sa maison. Chaque rencontre était riche en échanges et anecdotes. Elle oscillait entre sa force et sa fragilité, entre l’attachement à ce lieu si symbolique et la réalité de ses capacités déclinantes.

Ensemble, nous avons envisagé différentes options, respectant son histoire tout en préparant sereinement son avenir. Il ne s’agissait pas seulement de trouver une résidence ou de résoudre des questions juridiques, mais de faire tout cela avec douceur et à son rythme.

Au fil des semaines, nous avons trouvé une solution qui lui convenait : une belle résidence seniors près de Fontainebleau, où elle pourrait vivre tranquillement, sans les contraintes du quotidien. Jacqueline a fêté ses 92 ans le 11 octobre, et cette aventure a été pour moi une rencontre exceptionnelle. Elle m’a profondément touché, et je lui ai exprimé mon admiration.

Cette mission a dépassé le cadre de mon travail. J’y ai mis tout mon cœur, respectant ses choix avec patience et bienveillance. Je souhaite, sans prétention mais avec sincérité, que toutes les personnes âgées puissent être accompagnées comme Jacqueline l’a été—avec amour et respect.